Dernière mise à jour : 13 Décembre 2025

L’École de Sophrologie Complétude inc. accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons, conservons et protégeons vos informations.

Nous nous conformons rigoureusement à la Loi 25 du Québec (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) et aux lois fédérales applicables.

Responsable de la Protection des Renseignements Personnels (RPRP)

Conformément à la Loi 25, le Responsable de la Protection des Renseignements Personnels (RPRP) est votre point de contact privilégié pour toute question relative à vos données.

Contact

Jean-Yves Gadeau
Responsable de la Protection des Renseignements Personnels
École de Sophrologie Complétude inc.,
19, rue Irénée-Auclaire, Chambly, QC, J3L2H7

Courriel : jean-yves@completude.ca
Téléphone : 514.868.8622

Renseignements Personnels Collectés

Nous recueillons les renseignements suivants, que vous nous transmettez volontairement lors de votre inscription ou de l’utilisation de nos services :

  • Nom et Prénom
  • Date de naissance
  • Coordonnées (Courriel, Téléphone, Lieu de résidence)
  • Contenu de votre message (via les formulaires de contact)
  • Détails de l’activité ou du cours auquel vous vous êtes inscrit

Finalités de la Collecte et Utilisation de vos Informations

Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement aux fins suivantes :

  • Prestation de services : Pour rendre les services que vous avez demandés (sessions de cours, suivis pédagogiques).
  • Identification unique : Pour vous identifier de manière unique parmi nos élèves.
  • Gestion administrative : Pour assurer le suivi administratif et la gestion de votre dossier.
  • Communication : Pour vous contacter durant les sessions de cours ou les suivis pédagogiques, et pour vous informer des activités et des dates qui pourraient vous intéresser (communication marketing, avec possibilité de désabonnement).
  • Conformité légale : Pour nous conformer aux obligations légales et juridiques du Québec et du Canada sur la conservation des renseignements personnels.

Partage et Divulgation des Renseignements Personnels

Vos informations ne sont transmises à aucune tierce partie.

L’école conserve vos informations de manière confidentielle et privée. Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des fins commerciales.

Cookies et Technologies de Traçage

Pour tout ce qui concerne l’utilisation des témoins (cookies) sur notre site internet (https://www.completude.ca), veuillez lire notre Politique de témoins (CA) dédiée.

Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

Sécurité et Conservation des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques et technologiques robustes pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou le vol.

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités énoncées ci-dessus et pour nous conformer à nos obligations légales.

Vos Droits d’Accès et de Rectification

Vous avez le droit de consulter vos informations personnelles, de les mettre à jour, ou de demander leur retrait de nos registres dans les limites des exigences légales et juridiques du Québec et du Canada.

Si vous souhaitez exercer ces droits ou si vous souhaitez déposer une objection relative à l’utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter le Responsable de la Protection des Renseignements Personnels (M. Jean-Yves Gadeau) aux coordonnées fournies dans la section Responsable de la Protection des Renseignements Personnels de ce document.